Terms & Conditions

Niniejsze Warunki regulują relację użytkownika z operatorem serwisu Aviator dostępnego pod adresem aviatorbet-pl.com, w tym zasady korzystania z konta, zawierania zakładów, udziału w promocjach, realizacji płatności, ochrony danych oraz rozstrzygania sporów. Korzystanie z serwisu oznacza zapoznanie się z niniejszym dokumentem i jego akceptację w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo. Data wejścia w życie: 6 listopada 2026 r.

Definicje

Operator - podmiot prowadzący i administrujący serwisem aviatorbet-pl.com, odpowiedzialny za udostępnianie funkcji konta gracza, zakładów, płatności, promocji oraz wsparcia użytkownika, w zakresie faktycznie publikowanym w serwisie.
Użytkownik - każda osoba odwiedzająca serwis aviatorbet-pl.com, niezależnie od tego, czy dokonała rejestracji konta.
Gracz - użytkownik, który ukończył 18 lat, utworzył konto i korzysta z funkcji wymagających rejestracji, w tym wpłat, zakładów, bonusów lub wypłat.
Konto - indywidualny profil użytkownika utworzony w serwisie, służący do identyfikacji, rejestracji transakcji, weryfikacji tożsamości oraz zarządzania środkami i aktywnością.
Zakład - każda stawka postawiona przez gracza w ramach produktu oferowanego przez operatora, w tym zakład standardowy, zakład promocyjny, darmowy zakład lub zakład rozliczany według zasad danej gry.
Gra - produkt rozrywkowy lub hazardowy udostępniony w serwisie, w tym gry kasynowe, gry na żywo, zakłady i funkcje czatu powiązane z rozgrywką.
Bonus - każda korzyść promocyjna przyznawana przez operatora, w tym bonus powitalny, darmowy zakład, środki bonusowe, cashback, nagroda typu Rain Feature lub inna akcja specjalna.
Obrót - łączna wartość kwalifikujących się stawek, które gracz musi postawić w określonym czasie w celu spełnienia warunków promocji lub odblokowania środków bonusowych.
KYC - procedura weryfikacji klienta obejmująca potwierdzenie tożsamości, wieku, danych kontaktowych, źródła płatności, a w uzasadnionych przypadkach także źródła pochodzenia środków.
Saldo rzeczywiste - środki pieniężne pochodzące z wpłat, zwrotów lub uznanych wypłat zwrotnych, którymi gracz może dysponować zgodnie z zasadami serwisu.
Saldo bonusowe - środki promocyjne podlegające odrębnym ograniczeniom, w tym wymogom obrotu, limitom wypłaty lub wyłączeniom gier.
Wypłata - dyspozycja przekazania środków z konta gracza na dopuszczoną metodę płatniczą po zakończeniu wymaganych kontroli bezpieczeństwa i KYC.
Nadużycie - każde działanie sprzeczne z Warunkami, uczciwą grą lub celem promocji, w tym oszustwo, zmowa, obchodzenie limitów, używanie wielu kont, fałszywych danych lub niedozwolonych narzędzi.

Rejestracja konta

Rejestracja w serwisie Aviator na aviatorbet-pl.com jest dozwolona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za to, aby korzystanie z serwisu było zgodne z prawem właściwym dla jego miejsca pobytu. Odniesienia do rynku polskiego, płatności w PLN lub informacji dla graczy z Polski nie stanowią samodzielnego potwierdzenia legalności usług wobec każdej osoby ani dowodu posiadania określonego zezwolenia.

Zakładanie konta: użytkownik podaje aktualne i kompletne dane, w tym co najmniej adres e-mail oraz inne dane wymagane w formularzu. Operator może wymagać potwierdzenia adresu e-mail, numeru telefonu lub innych danych kontaktowych przed aktywacją wybranych funkcji.
Weryfikacja KYC: przed wypłatą, przy podejrzeniu naruszeń lub w ramach kontroli bezpieczeństwa operator może żądać dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu, potwierdzenia metody płatności oraz dodatkowych dokumentów. W publicznie obserwowanych praktykach wskazywano także możliwość weryfikacji źródła środków po przekroczeniu skumulowanych wypłat odpowiadających 2000 EUR; zakres i próg takiej kontroli należy każdorazowo potwierdzić bezpośrednio w serwisie.
Obowiązki użytkownika: gracz ma obowiązek chronić login, hasło i urządzenie, nie udostępniać konta osobom trzecim oraz nie tworzyć wielu kont bez wyraźnej zgody operatora. Wszelkie działania wykonane po poprawnym zalogowaniu mogą zostać uznane za dokonane przez posiadacza konta do czasu skutecznego zgłoszenia naruszenia bezpieczeństwa.

Zasady zakładów i rozgrywki

Zawarcie zakładu następuje dopiero po jego prawidłowym przyjęciu przez system i wyświetleniu stosownego potwierdzenia. Gracz ma obowiązek sprawdzić stawkę, potencjalną wygraną, typ gry oraz inne parametry przed ostatecznym zatwierdzeniem. Publicznie opisywane cechy produktu Aviator mogą obejmować minimalną stawkę od 1 PLN oraz prezentację zakładów i wygranych innych graczy w czasie rzeczywistym, jednak konkretne limity i funkcje mogą ulegać zmianie w zależności od produktu, konta, waluty lub momentu gry.

Limity i rodzaje zakładów: operator może ustalać minimalne i maksymalne stawki, limity wygranej, limity sesji oraz ograniczenia dla wybranych gier, metod płatności, bonusów lub jurysdykcji. Limity mogą być zmieniane z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, zgodności lub zarządzania ryzykiem.
Anulowanie i korekta: zakład może zostać unieważniony, poprawiony lub rozliczony ponownie, jeżeli został przyjęty wskutek oczywistego błędu technicznego, błędu kursowego, opóźnienia transmisji, awarii systemu, nieprawidłowych danych źródłowych lub naruszenia Warunków przez gracza.
Zachowanie podczas gry i na czacie: zabronione są obelgi, groźby, spam, podszywanie się pod obsługę, publikowanie linków afiliacyjnych, promowanie "sygnałów", prób oszustwa lub zmowy. W związku z publicznie obserwowaną aktywnością botów i linków lustrzanych na czatach, użytkownik powinien opierać się wyłącznie na oficjalnym adresie aviatorbet-pl.com i komunikatach operatora.

Warunki bonusów

Każdy bonus, promocja lub nagroda udostępniana przez Aviator w serwisie aviatorbet-pl.com podlega odrębnym zasadom szczegółowym, które należy czytać łącznie z niniejszymi Warunkami. Przyznanie bonusu nie tworzy bezwarunkowego prawa do wypłaty; realizacja korzyści promocyjnych może zależeć od aktywacji, spełnienia wymogu obrotu, zachowania terminu, ukończenia weryfikacji oraz zgodności aktywności gracza z zasadami uczciwej gry.

Aktywacja i obrót: bonus może wymagać ręcznej aktywacji, użycia kodu, kwalifikującej wpłaty lub spełnienia innych warunków wskazanych w opisie promocji. O ile warunki szczegółowe nie stanowią inaczej, obrót liczony jest wyłącznie z kwalifikujących się stawek wykonanych w wyznaczonych ramach czasowych.
Wyłączenia i działania zabronione: operator może wyłączyć określone gry, stawki, strategie lub poziomy ryzyka z naliczania obrotu. Niedozwolone mogą być m.in. zakłady o minimalnym ryzyku, sztuczne podbijanie obrotu, równoległe obstawianie zabezpieczające, nadużywanie błędów systemowych, używanie wielu kont lub współpraca z innymi osobami.
Łączenie promocji: co do zasady bonusy nie powinny być łączone, chyba że warunki danej akcji wyraźnie to dopuszczają. Dotyczy to również funkcji specjalnych, takich jak czatowe nagrody typu Rain Feature, darmowe zakłady czy inne korzyści przyznawane automatycznie lub losowo.

Płatności i wypłaty

Wpłaty i wypłaty w serwisie są realizowane wyłącznie metodami aktualnie udostępnionymi w kasie operatora. W kontekście graczy z Polski serwis może prezentować rozliczenia w PLN; dostępność metod takich jak BLIK, przelew bankowy, karty płatnicze lub Przelewy24 należy każdorazowo sprawdzić bezpośrednio na koncie, ponieważ ich obecność w opisie rynku nie stanowi gwarancji dostępności dla każdego użytkownika. W udostępnionych obserwacjach wskazywano m.in. użycie BLIK przez MiFinity oraz możliwe koszty przewalutowania, jeżeli rachunek płatniczy nie jest prowadzony w PLN.

Wpłaty: operator może stosować minimalne i maksymalne limity wpłat, automatyczne kontrole bezpieczeństwa, blokady określonych metod lub opłaty zewnętrzne dostawców płatności. Środki zaksięgowane błędnie, cofnięte lub obciążone procedurą chargeback mogą zostać czasowo zablokowane lub odjęte od salda.
Wypłaty: wypłata wymaga zgodności danych konta, ukończenia KYC oraz, w razie potrzeby, dodatkowych kontroli źródła środków. Publicznie przywoływana średnia realizacja wypłaty wynosiła około 24 godzin, ale nie jest to termin gwarantowany. W obserwacjach rynkowych pojawiały się też nieoficjalne wzmianki o limicie około 2500 PLN na pojedynczą wypłatę przez BLIK via MiFinity; taki parametr należy traktować wyłącznie jako sygnał do weryfikacji w kasie operatora.
Zwroty i środki bonusowe: jeżeli zakład zostanie unieważniony, zwrot może nastąpić w stawce nominalnej bez prawa do oczekiwanej wygranej. Środki bonusowe, niespełniony obrót, nadużycia promocyjne lub naruszenie zasad płatności mogą skutkować cofnięciem bonusu, ograniczeniem wypłaty albo odmową realizacji do czasu wyjaśnienia sprawy.

Ograniczenie odpowiedzialności

Operator zobowiązuje się do prowadzenia serwisu z należytą starannością, w szczególności do prawidłowego ewidencjonowania przyjętych zakładów, rozliczeń i sald zgodnie z danymi systemowymi. Jednocześnie w granicach dopuszczalnych przez prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności użytkownika ani skutki wynikające z okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą operatora.

Awarie i przerwy techniczne: odpowiedzialność operatora jest wyłączona lub ograniczona w przypadku zakłóceń sieci, błędów dostawców internetu, awarii urządzeń użytkownika, siły wyższej, ataków cybernetycznych, konserwacji, błędów integracji płatności albo opóźnionych danych zewnętrznych.
Wyniki i dane systemowe: w razie rozbieżności między ekranem użytkownika a zapisami systemowymi, decydujące znaczenie mają zapisy operatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej. Oczywiste błędy cenowe, kursowe, matematyczne lub prezentacyjne nie wiążą operatora.
Maksymalny zakres roszczenia: z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, ewentualne odszkodowanie związane bezpośrednio z konkretnym zakładem nie powinno przekraczać kwoty postawionej stawki lub wartości błędnie pomniejszonego salda, w zależności od tego, która wartość jest niższa.

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa autorskie, prawa do baz danych, oznaczeń, interfejsu, układu strony, grafiki, kodu, materiałów tekstowych, oprogramowania oraz innych elementów serwisu aviatorbet-pl.com przysługują operatorowi, jego licencjodawcom albo odpowiednim dostawcom technologii. Korzystanie z serwisu nie powoduje przeniesienia na użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

Dozwolony użytek: użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na własny użytek osobisty i w zakresie niezbędnym do prawidłowego używania serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.
Zakazy: bez uprzedniej pisemnej zgody zabronione jest kopiowanie, nagrywanie, pobieranie, publikowanie, dekompilowanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie, licencjonowanie, tworzenie utworów zależnych lub wykorzystywanie komercyjne całości lub części serwisu.
Naruszenia: operator może stosować środki techniczne i prawne wobec naruszeń, w tym usunąć treści, ograniczyć dostęp do konta, skierować wezwanie do zaprzestania lub dochodzić roszczeń przewidzianych prawem.

Prywatność i ochrona danych

Wszelkie dane osobowe przekazywane przez użytkownika w związku z korzystaniem z Aviator na aviatorbet-pl.com są przetwarzane zgodnie z obowiązującą polityką prywatności operatora oraz z przepisami mającymi zastosowanie do przetwarzania danych. Dotyczy to w szczególności danych rejestracyjnych, danych KYC, danych transakcyjnych, zapisów komunikacji z obsługą oraz informacji wykorzystywanych do zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy i nadużyciom promocyjnym.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że część danych może być przetwarzana w celu realizacji obowiązków prawnych, bezpieczeństwa płatności, weryfikacji wieku i tożsamości, analizy ryzyka, obsługi reklamacji oraz ochrony integralności gier i czatu. Zakres, podstawy i czas przetwarzania należy każdorazowo weryfikować w aktualnej polityce prywatności opublikowanej w serwisie.

Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, w szczególności z przyczyn prawnych, regulacyjnych, bezpieczeństwa, technicznych, operacyjnych lub związanych ze zmianą oferty. Zmieniona wersja może zostać opublikowana w serwisie oraz, w przypadku istotnych modyfikacji, zakomunikowana użytkownikowi za pomocą wiadomości e-mail, komunikatu na koncie, baneru lub innego rozsądnego środka powiadomienia.

Wejście zmian w życie: o ile nie wskazano inaczej, zmiany obowiązują od daty podanej przy nowej wersji dokumentu.
Brak zgody: użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i może wystąpić o zamknięcie konta zgodnie z procedurą przewidzianą przez operatora.
Dalsze korzystanie: korzystanie z konta lub usług po dacie wejścia zmian w życie może zostać uznane za akceptację zaktualizowanych Warunków, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika.

Zakończenie i zawieszenie

Operator może czasowo zawiesić, ograniczyć lub zamknąć konto użytkownika, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo, procedura KYC, podejrzenie nadużycia, naruszenie niniejszych Warunków, obowiązek prawny, spór płatniczy, korzystanie przez osobę poniżej 18 lat albo podanie danych nieprawdziwych lub niekompletnych. Użytkownik może również sam zażądać zamknięcia konta, a w sekcjach bezpieczeństwa gry powinny być dostępne narzędzia takie jak limity wpłat, limity czasu gry lub samowykluczenie, jeżeli operator je oferuje.

Procedura operatora: w miarę możliwości użytkownik otrzyma powiadomienie o przyczynie ograniczenia, chyba że ujawnienie takiej informacji mogłoby naruszać prawo, procedury antyfraudowe lub bezpieczeństwo systemu.
Środki na koncie: saldo rzeczywiste może zostać zwrócone po zakończeniu niezbędnych kontroli, z potrąceniem uzasadnionych korekt wynikających z chargebacków, nadużyć, anulowanych transakcji, niespełnionych warunków bonusu lub innych zgodnych z prawem podstaw. Środki bonusowe co do zasady przepadają przy zamknięciu konta, o ile warunki promocji nie stanowią inaczej.
Skutek naruszeń: w przypadkach oszustwa, zmowy, wielokrotnej rejestracji lub obchodzenia ograniczeń operator może unieważnić zakłady, zatrzymać wygrane promocyjne, odmówić części usług i zachować zapisy niezbędne do celów dowodowych oraz zgodności.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu wskazanemu przez operatora w obowiązującej dokumentacji serwisu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych, które mogą przysługiwać użytkownikowi jako konsumentowi. Jeżeli użytkownik korzysta z serwisu jako gracz z Polski, odniesienia do polskiego rynku należy interpretować ostrożnie: samo użycie języka polskiego, waluty PLN lub metod płatniczych nie przesądza o statusie regulacyjnym operatora na terytorium Polski. W przypadku oceny legalności działalności online w Polsce znaczenie mogą mieć publiczne informacje Ministerstwa Finansów, Krajowej Administracji Skarbowej oraz rejestr domen hazardowych hazard.mf.gov.pl.

Tryb reklamacyjny: użytkownik powinien najpierw zgłosić spór do obsługi klienta lub działu prawnego operatora, opisując numer konta, datę zdarzenia, metodę płatności oraz żądanie.
Rozstrzyganie sporów: jeżeli regulamin szczegółowy operatora przewiduje arbitraż lub inny tryb pozasądowy, ma on zastosowanie tylko w zakresie zgodnym z prawem właściwym i prawami konsumenta. W braku skutecznego rozwiązania polubownego spór może zostać skierowany do właściwego sądu.
Dowody: przy ocenie sporu operator może opierać się na logach systemowych, historii konta, zapisach transakcyjnych, danych KYC, zapisach czatu i korespondencji, o ile ich użycie pozostaje zgodne z prawem i polityką prywatności.

Informacje kontaktowe

W sprawach związanych z korzystaniem z serwisu Aviator pod adresem aviatorbet-pl.com użytkownik może korzystać z publicznie dostępnych kanałów kontaktu wskazanych przez operatora. Na dzień aktualizacji niniejszego dokumentu część danych identyfikacyjnych i korporacyjnych nie została publicznie sprecyzowana w dostarczonych materiałach, dlatego nie należy domniemywać adresu prawnego, numeru telefonu ani danych rejestrowych.

Oficjalna strona internetowa: https://aviatorbet-pl.com
Live chat: czat dostępny w serwisie, jeżeli jest aktywny dla danego użytkownika lub sekcji pomocy.
E-mail działu obsługi klienta: nie określono publicznie w dostarczonych danych - wymaga weryfikacji w serwisie
E-mail działu prawnego: nie określono publicznie w dostarczonych danych - wymaga weryfikacji w serwisie
Telefon: nie określono publicznie w dostarczonych danych
Adres korespondencyjny / adres prawny: nie określono publicznie w dostarczonych danych

Uwaga: w przypadku wiadomości publikowanych na czacie lub przez osoby trzecie użytkownik powinien zachować ostrożność i nie przekazywać dokumentów, haseł ani danych płatniczych poza oficjalnymi kanałami dostępnymi bezpośrednio w aviatorbet-pl.com.